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Usuarios Reportan Caída del Servicio de Internet Hogar de Movistar

Ilustracion movistar caido Imagen generada con IA. Click para ampliar T
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La jornada de este viernes se vio marcada por múltiples reportes de usuarios en redes sociales, quienes indicaron una caída en el servicio de internet hogar proporcionado por Movistar Chile. Este incidente, que captó la atención en la plataforma X (anteriormente conocida como Twitter), generó una oleada de comentarios y reportes acerca de las intermitencias en el servicio de fibra óptica hogar.

Puntos Clave

  • Reportes en Redes Sociales: Usuarios expresaron su frustración en la red social X, destacando intermitencias en el servicio de internet hogar de fibra óptica de Movistar.
  • Tendencia en X: La situación elevó a “Movistar” a ser uno de los temas más discutidos en esta plataforma, reflejando la magnitud del problema.
  • Registro de DownDetector: El portal especializado en seguimiento de caídas de servicios, DownDetector, identificó inconvenientes con el servicio de Movistar desde las 14.40 hrs.
  • Restablecimiento del Servicio: Informes tanto de DownDetector como de usuarios en redes sociales comenzaron a señalar la normalización del servicio después de las 16.40 hrs.
  • Comunicación de Movistar: Hasta el momento, Movistar no ha emitido declaraciones oficiales en sus canales de redes sociales respecto a esta interrupción del servicio.

La caída temporal del servicio de internet hogar de Movistar en Chile generó una amplia reacción entre los usuarios en redes sociales, poniendo de manifiesto la importancia de la conectividad en el día a día. Aunque el servicio fue restablecido en el transcurso de la tarde, la falta de una comunicación oficial por parte de Movistar deja interrogantes sobre la causa del incidente. La situación resalta la necesidad de una respuesta rápida y transparente por parte de las compañías de telecomunicaciones ante este tipo de inconvenientes para mantener informada a su base de clientes.