Caos en hora punta: persona en la vía en Línea 1 y riña con apuñalado en Línea 2 paralizan Metro de Santiago, servicio se normaliza y anuncian medidas de seguridad
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La mañana de este jueves en Santiago estuvo marcada por fuertes interrupciones en el servicio de Metro. En la Línea 1, una persona cayó a las vías, lo que obligó al cierre de siete estaciones durante más de una hora, mientras que en la Línea 2, una riña en la estación Franklin terminó con un pasajero apuñalado. Ambos incidentes generaron caos en plena hora punta y encendieron las alertas sobre la seguridad en el transporte subterráneo.
Puntos Claves:
- Persona cayó a las vías en Línea 1: A las 8:36 horas, una mujer ingresó a las vías en la estación San Alberto Hurtado. Bomberos y personal del SAMU acudieron a rescatarla. Resultó con lesiones, pero sobrevivió y fue trasladada a la Posta Central. Carabineros confirmó que “esta persona se encuentra bien, estable, con signos vitales y va a ser trasladada a la Posta Central”.
- Cierre de siete estaciones: Por seguridad, se interrumpió el tramo entre San Pablo y Universidad de Santiago, dejando sin servicio a las estaciones San Pablo, Neptuno, Pajaritos, Las Rejas, Ecuador, San Alberto Hurtado y Universidad de Santiago. El corte duró hasta las 9:51 horas, obligando a evacuar trenes y generando congestión en paraderos.
- Justificativos y buses de apoyo: Metro dispuso justificativos para trabajadores y estudiantes afectados. En paralelo, Red Movilidad activó buses de apoyo en recorridos paralelos a Línea 1 para descongestionar la superficie.
- Segundo día consecutivo con interrupciones: El evento ocurrió solo un día después de otro corte por una situación similar en la misma línea. La recurrencia de casos de “personas en la vía” ha encendido cuestionamientos sobre la seguridad del sistema.
- Riña con apuñalado en Línea 2: Minutos más tarde, la estación Franklin fue escenario de una pelea en el andén. Un hombre terminó apuñalado y fue trasladado al Hospital Barros Luco, mientras el agresor fue detenido. Según Carabineros, el hecho se originó por una disputa al intentar ingresar a un carro. La mayor Claudia Castillo detalló: “Al parecer estas personas no eran conocidas. La disputa se generó por el acceso al tren”.
- Acción inmediata de seguridad: El presidente de Metro, Guillermo Muñoz, destacó que la rápida intervención de los equipos permitió contener la situación y detener al agresor.
- Medidas anunciadas por Metro: La empresa informó que instalará puertas de andén en la Línea 1, similares a las de las líneas 3 y 6, con lo que esperan reducir en 60% las incidencias por personas en la vía. Además, aumentarán la cantidad de guardias para reforzar la seguridad y prevenir nuevos incidentes.
- Defensa de la seguridad del sistema: Frente a la preocupación ciudadana, Muñoz aseguró que “Metro sigue siendo un espacio seguro”, destacando que se han sumado más de 2.000 funcionarios de seguridad y tecnología como cámaras de vigilancia.
- Visión del Gobierno: El ministro de Transportes, Juan Carlos Muñoz, señaló que pese a lo ocurrido, estas son situaciones “ocasionales” dentro de los más de 2,5 millones de viajes diarios. Confirmó que se aumentará la dotación de guardias para reaccionar oportunamente y evitar mayores interrupciones.
⚠️ ¡Atención! Debido al retraso que afectó el servicio en #L1, ponemos a disposición el justificativo para quienes lo necesiten. https://t.co/XSGHF77DtL
— Metro de Santiago – #50Años (@metrodesantiago) September 25, 2025
09:51hrs.🟢 Se normaliza el servicio de trenes en #L1 https://t.co/cF2eRi0MzO
— Metro de Santiago – #50Años (@metrodesantiago) September 25, 2025
Línea 1 sin servicio en 7 estaciones #T13ENVIVO » https://t.co/tdFda9u6VH pic.twitter.com/s6B7EEUKsr
— T13 (@T13) September 25, 2025
Video real obtenido de Redes Sociales/Fuentes externas
La combinación de ambos incidentes en plena hora punta generó un fuerte impacto en la movilidad de Santiago, dejando buses colapsados y paraderos llenos. Las autoridades insisten en que el Metro mantiene altos estándares de seguridad, aunque la seguidilla de eventos evidencia la necesidad de nuevas medidas preventivas para resguardar a los usuarios.
Estos hechos reflejan no solo la vulnerabilidad del sistema frente a eventos externos, sino también el gran impacto que cualquier interrupción genera en la vida cotidiana de los pasajeros. Afortunadamente, la mujer rescatada sobrevivió y el hombre herido en Franklin recibió atención médica, mientras que el responsable del ataque fue detenido. La prioridad ahora será implementar medidas que reduzcan estos riesgos y refuercen la confianza de millones de usuarios que dependen diariamente del transporte subterráneo.
